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CIO对业务和领导技能的需求已经得到了足够的重视。要成为真正的变革型领导者，当今的CIO必须善于领导高绩效团队，这就需要他们能够深刻地理解如何与业务同事共同创造价值。

但是，通常被归为IT领导者必备技能第二层的技术技能，可以为CIO提供一定程度的数字灵活性，这不仅有助于推进其企业的数字计划，也有助于他们自身的职业发展。Gartner在其年发布的报告《执行要点：发展你的CIO角色》中写道，“CIO必须掌握自己的角色演变，并在整个数字化过程中塑造和执行新的使命——安全倡导者、编排和基础工程。”然而，根据麻省理工学院斯隆管理学院信息系统研究中心(CISR)的数据显示，只有47%的CTO和45%的CIO精通数字技术。很显然，这些IT领导者不仅阻碍了其企业的发展前景，也影响了他们自身的职业发展，因为公司董事会的技术知识短缺意味着拥有数字技能的CIO现在更有可能在董事会中获得一席之地。因此，正如员工需要不断提高技术技能以提升自身职业生涯一样，CIO也应该如此。IntermountainHealthcare公司首席数字和信息官CraigRichardville表示，“CIO的本质是始终渴望知识并不断学习。对于我们中的许多人(包括我自己)来说，我们不认为自己是专家，反而是需要不断学习的学生，然后用学到的知识指导和帮助其他人。”IT领导者和行业专家评估了精通数字技术的CIO与其他人的区别，并总结了如下7个特质：1.他们深入研究分析和人工智能豪华床垫和床上用品公司Saatva的首席数字官EvanHuston表示，当今的员工需要了解如何以自助方式从数据平台中收集见解。他介绍称，“我们的数据工程方法是让最终用户能够使用干净的数据构建自己的仪表板。为了帮助他人，我必须学习两项特定技能：在我们的商业智能工具中创建仪表板，以及使用GoogleAnalytics进行分析工作。”商务旅行管理、公司卡和费用管理公司TripActions的CIOKimHuffman承认，她一直在努力跟上技术发展潮流，尤其是在人工智能和机器学习等新兴技术方面。纽约大学CIO高级管理人员项目的教员主任LenPeters称，他最近正在麻省理工学院参加人工智能数据科学认证课程。在他看来，云和数据分析等是CIO/IT领导者必须熟练掌握的技能。2.他们保持网络安全知识与时俱进Saatva公司的Huston表示，新冠疫情加剧了网络威胁，也为人们的工作方式带来了新的挑战。几年前，拥有带数字的密码可能就已足够安全，但近年来，员工不仅需要了解双因素身份认证(2FA)，还需要了解如何使用密码管理器和身份验证程序来保护系统和数据。在这个快速发展的环境中，CIO必须保持他们的安全知识与时俱进，以便在整个企业内实施和倡导更新的最佳实践。TripActions公司的Huffman补充道，对于CIO来说，更好地了解端点如何交互并了解扩展检测和响应(XDR)工具非常重要。她表示，“威胁的发展速度非常之快，人类依靠自身能力很难跟上，这使得利用机器学习和人工智能、在供应商和公司之间共享安全信息以及开发检测和响应模型变得至关重要。”3.他们向供应商和同行学习除了参加会议和项目之外，CIO还应该花时间与供应商交流，通过与销售谈话来了解他们的解决方案和路线图。同时兼任CIOInstitute顾问委员会成员的Peters认为，“作为CIO，拥有供应商管理功能可以帮助企业挖掘供应商产品，并与企业的企业架构师一起构建自己的路线图。”Huffman补充道，供应商可以通过他们的会议分享很多关于新技术的知识。与此同时，他自己也建立了很多领导力网络来获得对新技术的见解。Intermountain公司的Richardville也开始尝试超越本身的医疗保健网络，与来自各行各业的人建立联系，例如银行和零售业的IT领导者。他表示，“我觉得他们的数字计划比我们的医疗保健网络更先进，向他们学习有助于发展我们自身，并帮助我们取得成功。”基础设施工程软件公司BentleySystems的高级副总裁兼CIOClaireRutkowski表示，公司正在提供数字孪生技术，这需要他改变思维方式。因为身为CIO，他必须能够推销这项技术，为此，他必须深入了解这项技术，并能够展示应用该技术的优势，以及该技术如何促成业务目标和成果。Rutkowski称，她在技术领域拥有庞大的同行和专家网络，所以，当她需要磨练机器学习和自动化方面的技能时，有许多人可以求助。4.他们沉浸在技术研究中Gartner高级主管分析师ToriPaulman认为，CIO还应该通过

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